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que fluye
contigo

Actualiza el nombre en tu factura,
sin complicaciones

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Cambio de nombre del suscriptor en la factura

Señor usuario, usted puede realizar la solicitud de cambio de nombre del propietario de la vivienda en la factura por este medio, o radicando en la oficina de atención al cliente, un oficio realizando la respectiva solicitud y adjuntando la siguiente documentación:

  • Oficio realizando solicitud de cambio de nombre.
  • Fotocopia de la cédula ampliada al 150%.
  • Certificado de tradición con vigencia no mayor a 30 días, donde se pueda verificar el nombre del propietario de la vivienda. En caso de leasing u otros, adjuntar certificado correspondiente.

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  • Fotocopia de la cédula ampliada al 150%.
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Horarios y días de atención al público:

Lunes a jueves de 8:00 a.m. a 12:30 p.m. y de 1:30 p.m. a 5:00 p.m.

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